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WhatsApp Empresarial

Posted bybsmtecon30 01 2018. 0 Comments

Uma grande novidade desta semana foi a publicação da mais nova versão BUSINESS (para pequenas empresas) ENTERPRISE (para empresas de médio/grande porte) do tão conhecido WhatsApp.

Para quem faz negócios pela… LEIA MAIS

Uma grande novidade desta semana foi a publicação da mais nova versão BUSINESS (para pequenas empresas) ENTERPRISE (para empresas de médio/grande porte) do tão conhecido WhatsApp.

Para quem faz negócios pela internet, principalmente através do aplicativo, já poderão se beneficiar de algumas funcionalidades bastante interessantes para quem pretende otimizar a comunicação com seus clientes. Segue algumas das principais características para você conferir:

  • Selo de verificação para perfis empresariais ao lado do nome (imagem ao lado), que aparecerá ao lado do nome do contato da agenda.
  • Possibilita inserir dados como endereço. descrição e horários de atendimento.
  • Envio de mensagens automatizadas para os casos em que a empresa não tiver como responder.
  • Criação de perfil com número de telefone fixo.
  • Uso de etiqueta para conversas (Novo cliente, pedido, pagamento pendente, pago, pedido finalizado e criar nova etiqueta)

Como destaque, a nova versão do aplicativo possibilita utilização de mensagem de saudação e ausência, além de criação de respostas rápidas.

O WhatsApp anunciou ainda que as novas versões são gratuitas e já se encontram disponíveis para download no Brasil através das lojas oficiais de aplicativos App Store e Google Play.

Vale lembrar que não é possível utilizar ao mesmo tempo a nova versão business juntamente com a pessoal com mesmo chip, sendo necessário adquirir um novo chip, ativar com número de telefone fixo ou abandonar o uso da versão anterior.

Bruno Marinho

Gestor de Tecnologia da Informação

 

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